seatwave.de - E-Ticket?

[benny20]

Moin,

hat jemand von euch Erfahrung mit seatwave.de? N Kumpel hat da Rammstein Tickets für Kiel am 15.02. gekauft. In dem Angebot stand drin, dass die Tickets erst am 30.01. versendet werden, weil die vom Rammsteinshop erst so spät zugestellt werden. Bis heute ist sind die Karten nicht angekommen, obwohl am 30.01. eine Versandmail kam.
Auf Nachfrage bei sewatwave.de hat mein Kumpel nun ein pdf mit E-Tickets bekommen, zum selbstausdrucken. Auf den Tickets stehen noch die Namen des Verkäufers (seatwave ist eine Börse von Fan zu Fan). Kann mir jemand sagen, ob und wie damit der Einlass funktioniert oder ist er jetzt abgezockt worden?

Hotline ist dauerthaft belegt und man fliegt nach 30min aus der Schleife...

Gruß
Caprifischer

[belafarinrod666]

Hatte für das zweite Dortmund-Konzert auch ein Ausdruck-Ticket. Ganz offiziell vom Rammstein-Shop, da ich schon ein Hard-Ticket hatte (Köln) und mir die 6,90 € Versandkosten sparen wollte. Einlass kein Problem.

[Zitronenmord]

solange der verkäufer nicht vor dir das e-ticket benutzt, kein problem. ansonsten hat dein freund mächtig pech und steht da...

falls das alles also nicht ganz vertrauenswürdig ist, würde ich an seiner stelle versuchen möglichst als einer der ersten reinzukommen.  

[benny20]

Jo gut danke. Nun hat sich seatwave  nochmal bei ihm gemeldet und ihm garantiert, dass er damit reinkommt und die Tickets werden nochma auf seinen Namen umgeschrieben.
Gut, vielen dank soweit, ich berichte dann mal, ob er ohne Probleme reinkam.

Btw, wie läuft das denn am Einlass? Gibts da ne Schleuse, wo son Barcodescanner ist? Sons könnte man sich das ja einfach mehrfach ausdrucken...

[sabrewulf]

Ja, Tickets werden am Eingang gescannt. Der erste (und gaengigerweise einzige) kommt mit diesem Ausdruck rein. Jeder weitere Versuch zeigt auf den Gaeraeten ungueltig an. Also, frueh hingehen, dann kann nichts passieren.

[benny20]

So, dann will ich euch mal das Ende vom Lied erzählen:
seatwave Hat die Tickets nicht mehr umgeschrieben, obwohl die es zugesagt hatten und die Originaltickets sind auch nicht angekommen. Mit den ETickets, die nicht auf sie personalisiert waren, sind die nicht reingekommen. Seatwave verweigert nun die Rückerstattung und die wollen eine schriftliche Erklärung des Veranstalters, dass sie nicht mit den Tickets reingekommen sind.

[sabrewulf]

Traumhaft. Das ist ja mal Kundenservice!  
Haben sie wenigstens vor der Tuer noch Tickets von privat kaufen koennen?
Oder sind sie zusaetlich auch noch umsonst angereist?
Wusste man bezueglich der Rammstein Tickets vorher schon, dass es da Personalisierungen gab, oder haben deine Kumpels das erst beim Erhalten der Tickets rausgefunden?